Trentsetter Webhosting

Seit Mai 2008 ist die Zusammenarbeit mit Trentsetter GmbH auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit reduziert. Weiterhin nutzen wir jedoch Trentsetter als Partner für Individuallösungen.

Networks ist bei den Administrationssystemen der Trentsetter Datacenter nicht mehr zugriffsberechtigt. Gerne bieten wir Ihnen weiterhin Hand, um Probleme zusammen mit Trentsetter zu eroieren und zu lösen. So können Sie sich um Ihre wirklich wichtigen Ding kümmern.

Trentsetter hat verschiedene Support-Pakete, die mit den Kunden im Voraus individuell vereinbart werden. Alle Kunden erhalten während den Geschäftszeiten technischen Support und systemrelevante Hilfeleistungen. Auf der Webseite von Trentsetter finden Sie ausserdem auch Informationen, um Probleme selbst zu lösen.

Selbsthilfe - Website

Auf der Webseite von Trentsetter erhalten Sie die Möglichkeit Zugang zu Dokumentationen und Links, wodurch oft Supportanfragen überflüssig werden. Trentsetter Support

Telefonischen Support

Montag bis Freitag 08.00 - 18.00h
+41 43 888 07 70

E-Mail Support

Der E-Mail Support wird auch oft ausserhalb der Geschäftszeiten erledigt. Ohne entsprechenden Vertrag besteht jedoch keine Garantie für eine Fehlerbehebung.
support@trentsetter.ch

Notfall-Support

Ausserhalb der Geschäftszeiten besteht die Möglichkeit einen Notfall-Support auszulösen. Das Ausfüllen des Kontaktformulars von Trentsetter "Notfall Supportanfrage - Express" löst ein SMS an den Geschäftsführer von Trentsetter aus. Zum Express Support Formular.