Brainstorming
Sammeln von möglichen Begriffen
Nachdem alle Personengruppen der Zielkundschaft definiert sind, beginnt das brainstormartige Sammeln der Suchwörter, hierbei wird ohne Wertung alles erfasst, was spontan in den Sinn kommt. In einem weiteren Schritt sucht man - eventuell mit Hilfe des Thesaurus - mögliche Synonyme. Je mehr Personen an diesem Brainstorming beteiligt sind, desto umfangreicher wird die Ausbeute werden. Berücksichtigen sollte man, dass gewisse Wörter geeigneter sind als andere. Sehr spezifische Begriffe sind in den meisten Fällen nicht angebracht, Überbegriffe (Gattungsbegriffe) entsprechen eher dem Suchverhalten der meisten Zielgruppen. Marken- und Firmennamen sind in den wenigsten Fällen effizient, die Kunden suchen nicht nach Marken oder Firmen, sondern nach einem Mittel oder Produkt. Diese Vorarbeit übergibt man am besten dem Suchmaschinenoptimierer, da der Websitebesitzer üblicherweise unter Betriebsblindheit für die eigene Zielgruppe leidet.